TOGETHER FOR PATIENTS
Leader nel mercato dei sistemi antidecubito
Da oltre trent’anni siamo l’eccellenza italiana nella prevenzione e cura delle lesioni da pressione
Service Med ha dato un contributo decisivo alla cultura della prevenzione delle Lesioni da Pressione (LdP), creando una serie di prodotti e servizi specialistici all’avanguardia del settore. Service Med progetta e produce una linea completa di sistemi antidecubito innovativi e offre servizi di noleggio, vendita, assistenza tecnica e sanificazione in linea con tutte le normative vigenti: per soddisfare le necessità di ogni paziente e agevolare il lavoro di operatori sanitari e care-giver.
Dal 2021 Service Med fa parte del Gruppo MedicAir: per offrire al territorio italiano un servizio sempre più ampio e capillare.
VISION E MISSION
Crediamo che la prevenzione e la cura delle lesioni da pressione abbiano un obiettivo fondamentale: migliorare la qualità della vita delle persone, grazie a percorsi terapeutici capaci di soddisfare tutte le necessità dei pazienti e dei loro care-giver.
La filosofia alla base di ogni nostra scelta si può sintetizzare in un motto: “Light up your life”, perché impegnarsi in un’assistenza come la nostra – basata da un lato su un’offerta di prodotti e servizi d’avanguardia, dall’altra su un rapporto di sinergia e fiducia con gli assistiti – è ciò che letteralmente illumina la vita dei pazienti e di chi se ne prende cura.
ANTIDECUBITO
Le lesioni da pressione sono un problema tanto diffuso quanto complesso, che può avere ricadute su vari aspetti della vita del paziente: se non opportunamente trattate, possono provocare infezioni e rallentare il processo riabilitativo, prolungando i tempi del ricovero in ospedale. Service Med dispone di una vasta gamma di superfici antidecubito ad altissima tecnologia che, rispondendo ai più elevati standard qualitativi, permette di far fronte alle diverse esigenze cliniche a seconda del grado di rischio di sviluppare lesioni da pressione dell’assistito.
PRODOTTI
La soluzione integrata per la
prevenzione e la cura delle lesioni da pressione.
Scopri la prima piattaforma digitale progettata
per monitorare le lesioni e gestire i sistemi antidecubito.
In modo sicuro, semplice, efficace.
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La nostra rete di sanificazione
Tecnologie all’avanguardia per sanificare i nostri dispositivi medici
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Academy
La conoscenza è il primo passo per un’efficace prevenzione e cura delle lesioni da pressione; per questo siamo promotori di informazione e sensibilizzazione riguardo questo tema delicato.
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Assistenza clienti
I nostri clienti possono contare su un Customer Service altamente professionale, in grado di assicurare un servizio di assistenza di prima qualità. I professionisti del Customer Service – specializzati nelle diverse tipologie di servizi offerti e costantemente aggiornati grazie ai corsi di formazione continua – garantiscono un feedback puntuale ed efficace, sempre orientato al problem-solving, in ogni fase del percorso di assistenza. Ma sanno anche ascoltare con attenzione e accogliere le richieste in modo empatico: fa parte del team soltanto chi dimostra spiccate capacità relazionali e profonda motivazione.
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